77dat এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা
আপনি যখন 77dat এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলেন এবং ক্রিকেট বেটিং করতে বা ক্যাসিনো গেম খেলতে শুরু করেন, তখন আমরা আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বলছি আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
আমরা 77dat-এ আপনার বিশ্বাসকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। বাংলাদেশ জুড়ে ঢাকা থেকে শুরু করে চট্টগ্রাম, সিলেট এবং খুলনা পর্যন্ত লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড় আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, এবং তাদের ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই নীতিটি স্বচ্ছতা এবং জবাবদিহিতার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করে।
77dat এ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা 77dat-এ তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। প্রথমত, নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল এবং ফোন নম্বরের মতো পরিচয় তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা যায় এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ হয়। দ্বিতীয়ত, যখন আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে জমা দেন বা উত্তোলন করেন, আমরা আর্থিক লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ট্র্যাক করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে।
তৃতীয়ত, আমরা আপনার ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করি — যেমন আপনি কখন লগ ইন করেন, কোন গেম খেলেন, কত সময় ধরে খেলেন এবং কোন বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করেন। এই তথ্য আমাদের 77dat প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে, আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং সিস্টেমের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। আমরা আপনার ডিভাইসের তথ্যও সংগ্রহ করি যেমন আপনি যে ব্রাউজার ব্যবহার করেন, আপনার আইপি ঠিকানা এবং আপনার অপারেটিং সিস্টেম।
77dat এর তথ্য সংগ্রহ সম্পর্কে মূল বিষয়
- আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়
- আপনার পরিচয় এবং আর্থিক তথ্য প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতিে রক্ষা করা হয়
- আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা ভাগ করি না
- আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় অ্যাক্সেস বা সংশোধন করতে পারেন
আমরা 77dat এ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমাদের 77dat-এ আপনার তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্য হলো আমাদের সেবা প্রদান করা। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি জাল অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ করতে, আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করি, এবং আপনাকে সঠিক বেটিং মার্কেট এবং গেম অ্যাক্সেস করতে দিই। আমরা IPL, BPL এবং T20 World Cup এর মতো ইভেন্টের সময় যখন আপনার কার্যকলাপ বেশি থাকে, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ বাড়াই।
আমরা আপনার তথ্য আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতেও ব্যবহার করি। উদাহরণস্বরূপ, আমরা আপনার পছন্দের গেম এবং বেটিং অভ্যাসের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ দিই এবং আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক প্রচারাভিযানের বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আমাদের 77dat টিম দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করার জন্যও আপনার ডেটা ব্যবহার করে, উদাহরণস্বরূপ যদি আমরা আপনার খেলার ধরনে উদ্বেগজনক পরিবর্তন লক্ষ্য করি তবে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি।
তৃতীয় পক্ষের সাথে 77dat এ তথ্য শেয়ারিং
আমরা 77dat-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার সাথে বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না। তবে আমরা কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করি যারা আমাদের সেবা প্রদান করতে সাহায্য করে। এই অংশীদারদের মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রসেসররা যারা স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট এর মতো পদ্ধতি পরিচালনা করে, আমাদের শেয়ার করা তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটার সীমায় থাকে।
আমাদের 77dat-এ আইনি প্রয়োজন হলে আমরা তথ্য ভাগ করতে পারি, উদাহরণস্বরূপ যদি বাংলাদেশের কোনো আদালত বা সরকারী সংস্থা একটি আইনি অনুরোধ জারি করে। এই ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করি, যদি না আইন আমাদের এটি করতে নিষেধ করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য দেশের বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
77dat এ আপনার অধিকার এবং ডেটা নিরাপত্তা
আমরা 77dat-এ আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রবেশ করতে পারেন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন বা আপডেট করতে পারেন। যদি আপনি চান আমরা আপনার তথ্য মুছে ফেলি বা আপনার ডেটার একটি কপি প্রদান করি, আপনি আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
আমাদের 77dat-এ ডেটা সুরক্ষা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা শিল্পের বিশ্বস্ত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভারগুলি ২৪/৭ নিরীক্ষণ করা হয়, এবং আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করি যাতে সম্ভাব্য দুর্বলতা সনাক্ত এবং সমাধান করা যায়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সংবেদনশীল তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীন।
Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা 77dat এ cookies এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। Cookies ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আমাদের সার্ভার থেকে সংরক্ষণ করে। আমরা তাদের ব্যবহার করি আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ ইন রাখতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা ট্র্যাক করতে। বেশিরভাগ ব্রাউজার আপনাকে cookies প্রত্যাখ্যান করার বা মুছে ফেলার অপশন দেয়, তবে এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।
আমাদের 77dat গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে যখন আমরা নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করি বা আমাদের অনুশীলন উন্নত করি। আমরা যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে এই পৃষ্ঠায় বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব। এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার যদি আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে বা আপনার তথ্য সম্পর্কে অনুসন্ধান করতে চান, দয়া করে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আমাদের বাংলা-ভাষী সহায়তা দল সহ ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার সমস্ত উদ্বেগ সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার গোপনীয়তা এবং বিশ্বাস আমাদের 77dat সম্প্রদায়ের ভিত্তি, এবং আমরা এটিকে সর্বাধিক গুরুত্ব সহকারে নিই।
বিস্তারিত তথ্য
আমাদের 77dat-এ KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া দ্রুত এবং সহজ। আপনি আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করতে পারেন সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে, এবং আমাদের 77dat টিম সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এটি যাচাই করে দেয়। আপনি একই সাথে একটি ঠিকানা প্রমাণও জমা দিতে পারেন যেমন একটি ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট, যা আপনার বাসস্থান নিশ্চিত করে। এই নথিগুলি এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
77dat এ BPL এবং IPL সিজনের সময় আমাদের গ্রাহক সেবা দল অতিরিক্ত প্রস্তুতি নিয়ে থাকে কারণ আমরা জানি এই সময়ে খেলোয়াড়দের পরিমাণ অনেক বেশি থাকে। আমরা আমাদের 77dat সাপোর্ট টিমকে বাড়াই এবং লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন সহায়তা চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ রাখি। আমাদের লক্ষ্য হলো দুই ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি জরুরি অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়া, বিশেষত যখন ম্যাচ চলছে এবং বেটিং অডস দ্রুত পরিবর্তন হচ্ছে।
আমাদের 77dat মোবাইল প্ল্যাটফর্ম একটি প্রগতিশীল ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন, যার অর্থ আপনি অ্যাপ স্টোর থেকে কিছু ডাউনলোড না করেই এটি ব্যবহার করতে পারেন। আপনি শুধু 77dat.com ভিজিট করুন এবং আপনার ব্রাউজার মেনুতে 'হোম স্ক্রিনে যোগ করুন' নির্বাচন করুন, তারপর এটি আপনার ফোনে একটি নেটিভ অ্যাপের মতো কাজ করবে। এই পদ্ধতি আপনার ফোনে ডিস্ক স্পেস বাঁচায় এবং আপডেট স্বয়ংক্রিয় হয়।
যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ দুর্বল হয় বা বিচ্ছিন্ন হয়, 77dat এর অ্যাপ্লিকেশন এখনও আপনার সাম্প্রতিক ডেটা লোড করতে পারবে যা পূর্বে ক্যাশ করা হয়েছে। এর মানে আপনি একটি ম্যাচের স্কোর দেখতে পারবেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স চেক করতে পারবেন এমনকি সংযোগ পুনরুদ্ধার না হওয়া পর্যন্ত। যখন নেটওয়ার্ক ফিরে আসে, 77dat স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক করে এবং সর্বশেষ অডস ও লেনদেন আপডেট করে।
আমাদের 77dat প্ল্যাটফর্মে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন যা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি বলতে পারেন 'আমি প্রতিদিন সর্বোচ্চ আকর্ষণীয় বোনাস জমা দিতে চাই' বা 'আমি মাসিক আকর্ষণীয় বোনাসর বেশি খেলব না'। আপনার 77dat অ্যাকাউন্ট তখন এই সীমা অতিক্রম করার চেষ্টা করলে অবরুদ্ধ করবে। এছাড়াও আপনি একটি স্ব-বর্জন সময়কাল সেট করতে পারেন যেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট একটি নির্দিষ্ট দিনের জন্য লক থাকবে যাতে আপনি শীতল মাথায় সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
77dat এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা
আপনি যখন 77dat এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলেন এবং ক্রিকেট বেটিং করতে বা ক্যাসিনো গেম খেলতে শুরু করেন, তখন আমরা আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বলছি আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
আমরা 77dat-এ আপনার বিশ্বাসকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। বাংলাদেশ জুড়ে ঢাকা থেকে শুরু করে চট্টগ্রাম, সিলেট এবং খুলনা পর্যন্ত লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড় আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, এবং তাদের ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই নীতিটি স্বচ্ছতা এবং জবাবদিহিতার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করে।
77dat এ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা 77dat-এ তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। প্রথমত, নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল এবং ফোন নম্বরের মতো পরিচয় তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা যায় এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ হয়। দ্বিতীয়ত, যখন আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে জমা দেন বা উত্তোলন করেন, আমরা আর্থিক লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ট্র্যাক করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে।
তৃতীয়ত, আমরা আপনার ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করি — যেমন আপনি কখন লগ ইন করেন, কোন গেম খেলেন, কত সময় ধরে খেলেন এবং কোন বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করেন। এই তথ্য আমাদের 77dat প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে, আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং সিস্টেমের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। আমরা আপনার ডিভাইসের তথ্যও সংগ্রহ করি যেমন আপনি যে ব্রাউজার ব্যবহার করেন, আপনার আইপি ঠিকানা এবং আপনার অপারেটিং সিস্টেম।
77dat এর তথ্য সংগ্রহ সম্পর্কে মূল বিষয়
- আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়
- আপনার পরিচয় এবং আর্থিক তথ্য প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতিে রক্ষা করা হয়
- আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা ভাগ করি না
- আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় অ্যাক্সেস বা সংশোধন করতে পারেন
আমরা 77dat এ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমাদের 77dat-এ আপনার তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্য হলো আমাদের সেবা প্রদান করা। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি জাল অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ করতে, আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করি, এবং আপনাকে সঠিক বেটিং মার্কেট এবং গেম অ্যাক্সেস করতে দিই। আমরা IPL, BPL এবং T20 World Cup এর মতো ইভেন্টের সময় যখন আপনার কার্যকলাপ বেশি থাকে, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ বাড়াই।
আমরা আপনার তথ্য আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতেও ব্যবহার করি। উদাহরণস্বরূপ, আমরা আপনার পছন্দের গেম এবং বেটিং অভ্যাসের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ দিই এবং আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক প্রচারাভিযানের বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আমাদের 77dat টিম দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করার জন্যও আপনার ডেটা ব্যবহার করে, উদাহরণস্বরূপ যদি আমরা আপনার খেলার ধরনে উদ্বেগজনক পরিবর্তন লক্ষ্য করি তবে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি।
তৃতীয় পক্ষের সাথে 77dat এ তথ্য শেয়ারিং
আমরা 77dat-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার সাথে বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না। তবে আমরা কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করি যারা আমাদের সেবা প্রদান করতে সাহায্য করে। এই অংশীদারদের মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রসেসররা যারা স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট এর মতো পদ্ধতি পরিচালনা করে, আমাদের শেয়ার করা তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটার সীমায় থাকে।
আমাদের 77dat-এ আইনি প্রয়োজন হলে আমরা তথ্য ভাগ করতে পারি, উদাহরণস্বরূপ যদি বাংলাদেশের কোনো আদালত বা সরকারী সংস্থা একটি আইনি অনুরোধ জারি করে। এই ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করি, যদি না আইন আমাদের এটি করতে নিষেধ করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য দেশের বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
77dat এ আপনার অধিকার এবং ডেটা নিরাপত্তা
আমরা 77dat-এ আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রবেশ করতে পারেন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন বা আপডেট করতে পারেন। যদি আপনি চান আমরা আপনার তথ্য মুছে ফেলি বা আপনার ডেটার একটি কপি প্রদান করি, আপনি আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
আমাদের 77dat-এ ডেটা সুরক্ষা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা শিল্পের বিশ্বস্ত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভারগুলি ২৪/৭ নিরীক্ষণ করা হয়, এবং আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করি যাতে সম্ভাব্য দুর্বলতা সনাক্ত এবং সমাধান করা যায়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সংবেদনশীল তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীন।
Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা 77dat এ cookies এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। Cookies ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আমাদের সার্ভার থেকে সংরক্ষণ করে। আমরা তাদের ব্যবহার করি আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ ইন রাখতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা ট্র্যাক করতে। বেশিরভাগ ব্রাউজার আপনাকে cookies প্রত্যাখ্যান করার বা মুছে ফেলার অপশন দেয়, তবে এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।
আমাদের 77dat গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে যখন আমরা নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করি বা আমাদের অনুশীলন উন্নত করি। আমরা যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে এই পৃষ্ঠায় বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব। এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
আমাদের 77dat-এ KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া দ্রুত এবং সহজ। আপনি আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করতে পারেন সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে, এবং আমাদের 77dat টিম সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এটি যাচাই করে দেয়। আপনি একই সাথে একটি ঠিকানা প্রমাণও জমা দিতে পারেন যেমন একটি ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট, যা আপনার বাসস্থান নিশ্চিত করে। এই নথিগুলি এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
77dat এ BPL এবং IPL সিজনের সময় আমাদের গ্রাহক সেবা দল অতিরিক্ত প্রস্তুতি নিয়ে থাকে কারণ আমরা জানি এই সময়ে খেলোয়াড়দের পরিমাণ অনেক বেশি থাকে। আমরা আমাদের 77dat সাপোর্ট টিমকে বাড়াই এবং লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন সহায়তা চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ রাখি। আমাদের লক্ষ্য হলো দুই ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি জরুরি অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়া, বিশেষত যখন ম্যাচ চলছে এবং বেটিং অডস দ্রুত পরিবর্তন হচ্ছে।
আমাদের 77dat মোবাইল প্ল্যাটফর্ম একটি প্রগতিশীল ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন, যার অর্থ আপনি অ্যাপ স্টোর থেকে কিছু ডাউনলোড না করেই এটি ব্যবহার করতে পারেন। আপনি শুধু 77dat.com ভিজিট করুন এবং আপনার ব্রাউজার মেনুতে 'হোম স্ক্রিনে যোগ করুন' নির্বাচন করুন, তারপর এটি আপনার ফোনে একটি নেটিভ অ্যাপের মতো কাজ করবে। এই পদ্ধতি আপনার ফোনে ডিস্ক স্পেস বাঁচায় এবং আপডেট স্বয়ংক্রিয় হয়।
যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ দুর্বল হয় বা বিচ্ছিন্ন হয়, 77dat এর অ্যাপ্লিকেশন এখনও আপনার সাম্প্রতিক ডেটা লোড করতে পারবে যা পূর্বে ক্যাশ করা হয়েছে। এর মানে আপনি একটি ম্যাচের স্কো